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Ticketing IA : combien coûte vraiment un diagnostic réseau manuel ?
Ticketing & IA · 8 min · 02 Jun 2026
Ticketing IA : combien coûte vraiment un diagnostic réseau manuel ?

Diagnostic réseau manuel ou ticketing IA : le coût réel par ticket, le MTTR, la charge niveau 2 et l'impact sur la marge des intégrateurs télécom.